Entiende tu plan y tu uso.

Los planes de Velo combinan una cuota mensual de sesiones con las funciones incluidas. Free admite una web. Pro admite webs ilimitadas, lo que no significa sesiones ilimitadas.

Pro también activa los logos personalizados, la eliminación de la marca de Velo y los análisis bajo demanda. Para necesidades a medida, contacta con el equipo. Consulta los precios actuales y los detalles del pago antes de elegir un plan. Los precios no incluyen el IVA, que se añade al pagar según tu país; con un número de IVA válido de un país de la UE distinto de Estonia se aplica la inversión del sujeto pasivo.

Las cuentas creadas antes de octubre de 2026 mantienen sus cuotas y precios anteriores: 2.500 sesiones en Free, y 10,000, 25,000, 50,000, 100.000 o 250.000 sesiones en Pro por €7, €12, €19, €29 o €49 al mes (IVA incluido).

1. Abre Plan & usage desde el menú de la cuenta en el espacio de trabajo.
2. Revisa el plan activo, las sesiones incluidas y el medidor de uso actual.
3. Usa la proyección que aparece para decidir si tu cuota cubre el tráfico previsto del mes.
4. Si gestionas varias webs, trata la cuota del plan como una cuota de todo el espacio de trabajo. Añadir una web no crea otra cuota.

Usa el medidor de uso de Velo para revisar tu plan. Las sesiones no son lo mismo que las páginas vistas, y los recuentos de otra herramienta de analítica pueden usar definiciones o exclusiones distintas.

En Free, la edición del banner, los análisis y el alta de webs nuevas se pausan hasta que pases a un plan superior o hasta que el contador se reinicie el primer día del mes siguiente. Si un control de edición está desactivado, revisa Plan & usage antes de buscar fallos en tu instalación.

En Pro, no se pausa nada. Si tu cuenta supera en más de un 10% sus sesiones incluidas dos meses naturales seguidos, pasa al siguiente nivel a partir de su próxima renovación. Avisamos por email al titular del espacio de trabajo después del primer mes por encima, para que puedas revisar tu plan antes. Puedes cambiar o cancelar tu plan antes de que se aplique el precio más alto y, si no querías el cambio, dínoslo en los 14 días siguientes al cobro y te devolveremos a tu nivel anterior y te reembolsaremos la diferencia.

No quites el fragmento de código para resolver un aviso de uso. Si lo quitas, los visitantes se quedan sin los controles de consentimiento de la web.

1. Inicia sesión como propietario del espacio de trabajo y abre Plan & usage.
2. Si ya tienes una suscripción de pago, elige Manage billing para abrir el portal de facturación.
3. Usa los controles del portal para actualizar los datos de pago, revisar las facturas y gestionar la suscripción.
4. Antes de confirmar un cambio, revisa la información de precio, fechas y prorrateo que aparezca.

Puede que otros roles del espacio de trabajo no tengan permiso para gestionar la facturación. Si el botón no está disponible, comprueba el rol de la cuenta y si el espacio de trabajo tiene una suscripción de pago.