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Abrechnung und Tarife

Verstehen Sie Ihren Tarif und Ihre Nutzung.

Prüfen Sie Ihr Sitzungskontingent, erfahren Sie, was am Limit passiert, und finden Sie Rechnungen und Abrechnungseinstellungen in Ihrem Workspace.

4 Min. LesezeitGeprüft am 7. Oktober 2026

Das passende Kontingent wählen

Velo-Tarife verbinden ein monatliches Sitzungskontingent mit Funktionsumfängen. Free unterstützt eine Website. Pro unterstützt unbegrenzt viele Websites; das heißt nicht unbegrenzt viele Sitzungen.

Standardtarife, Preise zzgl. MwSt. · geprüft am 7. Oktober 2026
TarifMonatliche SitzungenWebsitesPreis
Free1,5001€0
Pro7,500Unbegrenzt7 €/Monat
Pro20,000Unbegrenzt12 €/Monat
Pro50,000Unbegrenzt19 €/Monat
Pro100,000Unbegrenzt29 €/Monat
Pro250,000Unbegrenzt49 €/Monat
Pro500,000Unbegrenzt79 €/Monat

Pro schaltet außerdem eigene Logos, das Entfernen des Velo-Brandings und Analysen auf Abruf frei. Für besondere Anforderungen kontaktieren Sie das Team. Prüfen Sie die aktuellen Preise und die Angaben im Checkout, bevor Sie einen Tarif wählen. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt., die im Checkout für Ihr Land hinzugerechnet wird; mit einer gültigen USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land als Estland gilt das Reverse-Charge-Verfahren.

Konten, die vor Oktober 2026 angelegt wurden, behalten ihre bisherigen Kontingente und Preise: 2.500 Sitzungen bei Free sowie 10.000, 25.000, 50.000, 100.000 oder 250.000 Sitzungen bei Pro für 7 €, 12 €, 19 €, 29 € oder 49 € im Monat (inkl. MwSt.).

Aktuelle Nutzung finden

  1. Öffnen Sie Plan & usage über das Kontomenü im Workspace.
  2. Prüfen Sie den aktiven Tarif, die enthaltenen Sitzungen und die aktuelle Nutzungsanzeige.
  3. Entscheiden Sie anhand der angezeigten Prognose, ob Ihr Kontingent zum erwarteten Traffic des Monats passt.
  4. Wenn Sie mehrere Websites verwalten, betrachten Sie das Kontingent des Tarifs als Kontingent für den gesamten Workspace. Eine weitere Website bringt kein weiteres Kontingent mit.

Nutzen Sie die Velo-Nutzungsanzeige, wenn Sie Ihren Tarif prüfen. Sitzungen sind nicht dasselbe wie Seitenaufrufe, und Zahlen aus einem anderen Analytics-Tool können auf anderen Definitionen oder Ausschlüssen beruhen.

Was passiert, wenn Sie das Limit erreichen?

Ihr bestehendes Live-Banner funktioniert weiter.

In jedem Tarif wird das Live-Banner weiter angezeigt und erfasst weiter Einwilligungen, wenn die Sitzungen des Monats das Kontingent überschreiten.

Bei Free werden Banner-Bearbeitung, Analysen und das Hinzufügen neuer Websites pausiert, bis Sie upgraden oder die Zählung am ersten Tag des Folgemonats zurückgesetzt wird. Wenn ein Bedienelement deaktiviert ist, prüfen Sie Plan & usage, bevor Sie Fehler in Ihrer Installation suchen.

Bei Pro wird nichts pausiert. Liegt Ihr Konto zwei Kalendermonate in Folge mehr als 10 % über den enthaltenen Sitzungen, wechselt es ab der nächsten Verlängerung in die nächsthöhere Stufe. Nach dem ersten Monat mit Überschreitung informieren wir den Workspace-Inhaber per E-Mail, damit Sie Ihren Tarif vorher prüfen können. Sie können Ihren Tarif ändern oder kündigen, bevor der höhere Preis gilt. Wenn Sie den Wechsel nicht wollten, melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung: Wir stufen Sie zurück und erstatten die Differenz.

Entfernen Sie das Snippet nicht, um eine Nutzungswarnung zu beheben. Damit würden Sie die Consent-Bedienelemente für Besucher von der Website entfernen.

Zahlungsdaten und Rechnungen verwalten

  1. Melden Sie sich als Workspace-Inhaber an und öffnen Sie Plan & usage.
  2. Bei einem bestehenden bezahlten Abonnement öffnen Sie mit Manage billing das Abrechnungsportal.
  3. Nutzen Sie die verfügbaren Einstellungen im Portal, um Zahlungsdaten zu aktualisieren, Rechnungen einzusehen und das Abonnement zu verwalten.
  4. Prüfen Sie angezeigte Angaben zu Preis, Zeitpunkt und anteiliger Abrechnung, bevor Sie eine Änderung bestätigen.

Andere Workspace-Rollen haben unter Umständen keine Berechtigung, die Abrechnung zu verwalten. Wenn die Schaltfläche nicht verfügbar ist, prüfen Sie die Rolle im Konto und ob der Workspace ein bezahltes Abonnement hat.

Häufige Fragen zur Abrechnung

Wie kündige oder ändere ich mein Abonnement?

Öffnen Sie Manage billing als Workspace-Inhaber und nutzen Sie die verfügbaren Abo-Einstellungen. Prüfen Sie vor dem Bestätigen das Datum des Inkrafttretens und angezeigte Belastungen oder Gutschriften. Wenn die gewünschte Änderung nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an den Support.

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was nun?

Öffnen Sie Manage billing, aktualisieren Sie die Zahlungsmethode und prüfen Sie die offene Rechnung. Kehren Sie zum Workspace zurück und prüfen Sie den Status des Abonnements. Bleibt das Problem bestehen, senden Sie dem Support die Rechnungsnummer und die Angaben zum Workspace.

Wo kann ich eine Erstattung beantragen?

Lesen Sie die Erstattungsrichtlinie und schreiben Sie an support@veloconsent.com mit der Rechnungsnummer und dem Grund Ihrer Anfrage. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten.

Bedeutet „unbegrenzt viele Websites“ auch unbegrenzten Traffic?

Nein. Pro hebt die Begrenzung der Anzahl an Websites auf, das monatliche Sitzungskontingent richtet sich aber nach der gewählten Stufe. Prüfen Sie die Nutzungsanzeige des Workspace, bevor Sie Websites mit viel Traffic hinzufügen.