Richten Sie Enhanced Conversions mit Velo ein.

Enhanced Conversions ergänzen Ihre Google-Ads-Conversion um eine gehashte Kopie der Kontaktdaten, die der Besucher eingegeben hat, etwa seiner E-Mail-Adresse. Google ordnet die Conversion damit einem Anzeigenklick zu, wenn Cookies fehlen oder der Besucher das Gerät gewechselt hat.

Das Google-Tag sendet diese Daten nur, wenn das Signal ad_user_data auf „granted“ steht. Velo setzt ad_user_data zusammen mit ad_storage und ad_personalization auf „granted“, wenn der Besucher die Kategorie Werbung erlaubt. In Regionen, in denen Velo vor dem Tracking fragt, bleibt es bis dahin „denied“. Ein Browser, der Global Privacy Control sendet, gilt als Ablehnung von Werbung.

• Velo ist installiert und Consent Mode funktioniert. Prüfen Sie das mit dem Test mit Tag Assistant.
• Eine Google-Ads-Conversion feuert, wenn der Besucher Ihr Formular abschickt, sich registriert oder kauft, zum Beispiel auf der Danke-Seite.
• Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist auf der Seite verfügbar, wenn diese Conversion feuert.
• Sie können Ziele in Google Ads bearbeiten und Ihren GTM-Container veröffentlichen oder den Code Ihrer Website ändern.
• Ihre Datenschutzerklärung gibt an, dass Sie gehashte Kontaktdaten zur Werbemessung an Google weitergeben. Lassen Sie die Formulierung von der Person prüfen, die Sie im Datenschutz berät.

1. Öffnen Sie in Google Ads Goals → Settings.
2. Klappen Sie Customer data use auf. In älteren Konten heißt der Bereich Enhanced conversions.
3. Wählen Sie Turn on enhanced conversions, lesen Sie die Bedingungen für Kundendaten und stimmen Sie ihnen zu.
4. Klicken Sie auf Save.

Seit 2026 deckt eine einzige Einstellung Enhanced Conversions für Web und für Leads ab, und Google Ads nimmt Daten aus dem Google-Tag, aus GTM und aus dem Data Manager gleichzeitig an. Fragt Ihr Konto noch nach einer Methode, wählen Sie die, die Sie unten verwenden: Google Tag Manager oder Google tag.

GTM kann die Kontaktdaten auf drei Wegen finden:

• Automatic collection sucht auf der Seite nach einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Das geht am schnellsten, ist aber am wenigsten zuverlässig.
• Manual configuration liest CSS-Selektoren oder JavaScript-Variablen, die Sie für jedes Feld einzeln angeben.
• Code liest ein Objekt, das Ihre Website in den Data Layer schiebt. Das ist am zuverlässigsten.

1. Öffnen Sie das Tag Google Ads Conversion Tracking für die Conversion, etwa Ihr Lead- oder Kauf-Tag.
2. Wählen Sie Include user-provided data from your website aus.
3. Wählen Sie unter User-provided data die Option New Variable und entscheiden Sie sich für einen der drei Wege.
4. Lassen Sie die Consent-Einstellungen des Tags, wie sie sind. Google-Ads-Tags haben integrierte Consent-Prüfungen und folgen deshalb ohne weitere Einstellungen den Signalen, die Velo setzt.
5. Fügen Sie einem Conversion-Tag keinen velo_consent_update-Trigger hinzu. Er würde jedes Mal eine Conversion zählen, wenn ein Besucher eine Entscheidung trifft.
6. Prüfen Sie den Container in Preview und veröffentlichen Sie ihn dann.

Für die Option Code schieben Sie die Daten beim Absenden des Formulars in den Data Layer, lesen dann user_data mit einer Data Layer Variable aus und wählen diese in der Variable „User-Provided Data“ aus.

dataLayer.push({
  event: 'generate_lead',
  user_data: {
    email: formEmail,
    phone_number: '+34600000000'
  }
});

Ist das Google-Tag direkt installiert, gehen Sie in Google Ads zurück zu Goals → Settings. Wird dort Tag details angezeigt, wählen Sie die automatische Erkennung oder CSS-Selektoren. Andernfalls setzen Sie die Daten in Ihrem Code vor dem Conversion-Event.

<script>
  gtag('set', 'user_data', {
    email: formEmail,
    phone_number: '+34600000000'
  });
  gtag('event', 'conversion', { send_to: 'AW-XXXXXXXXX/XXXXXXXXXX' });
</script>

Senden Sie die Werte im Klartext und lassen Sie das Tag sie hashen, oder hashen Sie sie selbst mit SHA-256, nachdem Sie Leerzeichen entfernt und den Text in Kleinbuchstaben umgewandelt haben. Lassen Sie Felder weg, die Sie nicht erheben. Platzieren Sie das Velo-Snippet über dem Google-Tag, wie unter Snippet installieren gezeigt, damit das Tag zuerst die Consent-Standardwerte liest.

Senden Sie Ihr eigenes Formular zweimal ab, einmal mit Zustimmung zu Werbung und einmal mit Ablehnung. Verwenden Sie eine eigene E-Mail-Adresse und sagen Sie Ihrem Team Bescheid, denn der Test kann in Ihrem CRM oder Postfach landen.

Test 1: Werbung akzeptieren

1. Öffnen Sie die veröffentlichte Website in einem privaten Fenster und wählen Sie im Velo-Banner Alle akzeptieren.
2. Öffnen Sie die Entwicklertools des Browsers, wechseln Sie zu Network und geben Sie conversion in den Filter ein.
3. Füllen Sie das Formular mit Ihrer Testadresse aus und senden Sie es ab.
4. Klicken Sie auf die Anfrage an googleadservices.com/pagead/conversion/ oder google.com/pagead/1p-conversion/ und öffnen Sie Payload.
5. Suchen Sie den Parameter em. Er sollte mit tv.1~em beginnen und mit einer langen Folge aus Buchstaben und Ziffern weitergehen. Diese Folge ist die gehashte Adresse.

Test 2: Werbung ablehnen

1. Öffnen Sie ein neues privates Fenster und wählen Sie im Velo-Banner Ablehnen.
2. Senden Sie das Formular erneut mit Ihrer Testadresse ab.
3. Entweder erscheint keine Conversion-Anfrage, oder sie erscheint ohne die lange gehashte Zeichenfolge nach tv.1~em. Beides bedeutet, dass die Kontaktdaten im Browser geblieben sind.

Mit GTM können Sie beide Tests auch in Preview durchführen. Wählen Sie im Tag Assistant das Conversion-Event aus und öffnen Sie Consent: ad_user_data sollte im ersten Test Granted und im zweiten Denied zeigen.

Öffnen Sie etwa 72 Stunden später in Google Ads Goals → Summary, wählen Sie die Conversion-Aktion aus und prüfen Sie unter Diagnostics den Status der Enhanced Conversions.