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Comprueba que Velo se ejecuta antes que tus etiquetas de Google.
Activa el modo de depuración de Velo para comprobar que el valor por defecto de Consent Mode se aplica antes que cualquier etiqueta de Google y corrige el orden si no es así.
Activa el modo de depuración
El modo de depuración muestra lo que hace Velo en una página mientras carga. Solo funciona donde lo actives.
La forma más rápida no necesita código. Añade velo_debug=1 a la dirección de la página y cárgala.
https://example.com/?velo_debug=1Si la dirección ya tiene un ?, añade &velo_debug=1 al final.
También puedes activarlo en tu configuración:
- Añade
data-velo-debug="true"a la etiqueta de script de Velo. - Añade
?debug=trueal final delsrcdel script. - En Google Tag Manager, marca Debug mode en la etiqueta Velo CMP.
Un atributo, un parámetro src o un ajuste de GTM activa el modo de depuración para todos los visitantes. Quítalo y vuelve a publicar después de probar.
Lee lo que indica el modo de depuración
Con el modo de depuración activado, aparece en la página un pequeño panel Velo debug. Los mismos datos van a la consola del navegador, en líneas que empiezan por [Velo debug]. Abre las herramientas para desarrolladores del navegador y elige Console para verlas.
| Elemento | Qué buscar |
|---|---|
| Valor por defecto del consentimiento | Pass significa que Velo aplicó el valor por defecto antes que cualquier etiqueta de Google. Late significa que una etiqueta de Google se ejecutó antes. Consulta Una etiqueta de Google se cargó antes que Velo. |
| Modo de consentimiento | Advanced significa que Velo envía comandos de Consent Mode. Basic significa que no envía ninguno y que tus etiquetas de Google esperan al consentimiento. Consulta Consent Mode básico y avanzado. |
| Región | La región del visitante y si exige consentimiento explícito. En una región con consentimiento explícito, todas las señales deben empezar denegadas. |
| ID de desarrollador | El ID de desarrollador de Google que establece Velo. Google lo usa para saber qué plataforma de consentimiento ha aplicado el consentimiento. |
| Actualizaciones de consentimiento | Una entrada cada vez que el visitante elige o cambia su elección, con las señales que establece. |
Prueba en una ventana privada nueva, para que una elección guardada no oculte la primera visita. Acepta, rechaza y guarda una elección parcial. Comprueba que aparece una actualización cada vez.
Una etiqueta de Google se cargó antes que Velo
Si el modo de depuración muestra late, una etiqueta de Google se ejecutó antes de que Velo aplicara el valor por defecto de Consent Mode. Esa etiqueta se ejecutó sin estado de consentimiento. Esto se llama consentimiento tardío. Corrige el orden antes de fiarte de los resultados de tus pruebas.
Paso 1: comprueba si hay Google tag gateway
Comprueba esto siempre primero. Si la etiqueta tardía usa Google tag gateway, tu CDN o tu servidor puede añadir la etiqueta a la página antes que Velo. Mover la etiqueta de script de Velo en tu código no lo arreglará.
Para saberlo rápido, mira desde dónde se carga la etiqueta. Abre las herramientas para desarrolladores, elige Network y recarga la página. Busca gtm.js o gtag/js. Si se carga desde tu propio dominio en lugar de googletagmanager.com, usa tag gateway. También puedes ver el estado de tag gateway de tu etiqueta de Google.
Si es así, sigue las configuraciones recomendadas de tag gateway para que Velo vaya primero.
Paso 2: pon a Velo primero
Si la etiqueta no usa tag gateway, cambia el orden en la página.
- Instalación directa: mueve la etiqueta de script de Velo por encima de todas las etiquetas de Google en el
<head>. No cargues Velo conasyncdespués degtag. Un script asíncrono puede ejecutarse después del código que tiene debajo. - Google Tag Manager: dispara la etiqueta Velo CMP con Consent Initialization – All Pages, no con un activador de vista de página.
Recarga la página con ?velo_debug=1 y comprueba que el valor por defecto del consentimiento ya muestra pass.
Haz la misma comprobación en el Scanner
La página Scanner de tu espacio de trabajo de Velo hace la misma comprobación en cada análisis. En Consent Mode, busca Consent default is set before Google tags. Si falla, sigue los pasos anteriores.
Pide una segunda opinión a Tag Assistant
Tag Assistant de Google muestra el estado de consentimiento que vio cada etiqueta de Google. Conéctalo a tu web publicada en una sesión nueva. El primer evento de consentimiento debe ser el valor por defecto de Velo, antes de que se dispare cualquier etiqueta de Google.
Consulta Prueba en Tag Assistant y la guía de Google para solucionar problemas de consent mode.