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Primeros pasos

Configura tu primera web.

De una cuenta nueva a un banner probado. Sigue la configuración en orden, con una comprobación clara en cada fase.

3 min de lecturaRevisado el 23 de septiembre de 2026

Antes de empezar

Necesitas acceso al código de tu web o a sus ajustes de publicación. Si usas Google Tag Manager, también necesitas permiso para editar y publicar su contenedor web. Ten a mano la URL de tu web y tu política de privacidad.

¿Ya usas otra plataforma de consentimiento? Guarda una copia de su configuración y apunta qué etiquetas controla. Planifica un único cambio para que no haya dos banners compitiendo por la elección del visitante.

Crea tu cuenta y añade una web

  1. Crea una cuenta de Velo o inicia sesión. Completa la verificación de cuenta que se te pida.
  2. Sigue Set up your website: introduce la dirección publicada de la web que quieres gestionar y copia su fragmento de código desde Install Velo. Para añadir otra web más adelante, usa Add website.
  3. El fragmento y el ID exacto de la web siguen en Websites → Configure → Install. Cada web necesita su propia configuración correspondiente.
Empieza con una sola web.

Completa y prueba esa instalación antes de repetir el proceso con otros dominios.

Elige un único método de instalación

Si tus etiquetas están en GTM, usa la guía de la plantilla de Velo para GTM. Si no, sigue la guía de la plataforma de tu web y añade el fragmento al head de toda la web.

La plantilla de GTM ya carga Velo por sí sola. Si además instalas el fragmento directo, puedes acabar con banners duplicados y actualizaciones de consentimiento contradictorias. Una instalación directa también necesita los valores por defecto del consentimiento fijados antes de los comandos de medición que dependen de ellos; la posición de un script asíncrono no garantiza por sí sola el orden de ejecución.

Usa la guía de instalación para comprobar la ubicación, la publicación y el comportamiento de las etiquetas.

Revisa el banner y los ajustes por región

  1. Abre Banner con la web correcta seleccionada. Revisa su aspecto, sus textos, los idiomas y las preferencias. Añade o comprueba el enlace a la política donde tu configuración lo permita.
  2. Deja a la vista una forma de que los visitantes vuelvan a abrir sus opciones de privacidad. Prueba ese control en el móvil y también en el ordenador.
  3. Revisa los Regional defaults de la web. Usa Check a country para ver qué modo se espera, de consentimiento explícito o de exclusión.
  4. Revisa las etiquetas y las cookies que usas de verdad. El nombre de una categoría en el banner no vincula automáticamente cada script de terceros con esa categoría.

Sigue con el diseño del banner y los ajustes por región para ver los controles exactos.

Haz las comprobaciones antes de publicar

Prueba la web publicada, tanto una página de destino normal como otra a la que llegues navegando. Usa una sesión de navegador nueva para cada prueba de visitante nuevo.

  • Aparece un solo banner, y su texto y los enlaces a la política se leen bien.
  • Aceptar, rechazar y una elección parcial de preferencias producen cada uno el estado de consentimiento esperado.
  • Las etiquetas opcionales respetan esas elecciones. Revisa las peticiones y las cookies, no solo el aspecto del banner.
  • El botón de privacidad vuelve a abrir las preferencias, y una elección modificada se aplica.
  • Al recargar y en una segunda página, la elección se mantiene como se espera.
  • La web correcta muestra actividad de instalación en el espacio de trabajo.

Para las etiquetas de Google, sigue la prueba con Tag Assistant. Guarda los resultados junto a tus notas de implementación. Un análisis puede ayudarte a detectar problemas, pero no sustituye a probar cada acción de consentimiento.

Si algo no se ve bien

He añadido una web, pero el banner no aparece.

Añadir un dominio no instala el código. Confirma que publicaste el fragmento o el contenedor de GTM y después usa la lista de comprobación para cuando no aparece el banner.

¿Puedo reutilizar el consentimiento de mi proveedor anterior?

No des por hecho que las elecciones guardadas o los registros del proveedor anterior son compatibles. Revisa la migración con tu equipo de implementación. Conserva los registros antiguos que necesites y prueba cómo se gestionan los visitantes que vuelven.

El banner funciona, pero el panel no muestra actividad.

Confirma que el fragmento usa el ID de la web y el endpoint de la API que corresponden. Visita la web publicada con el bloqueador de anuncios desactivado para la prueba, haz una elección y vuelve a revisar Configuration.