Google Consent Mode v2 dans Velo : ce qui change pour les annonceurs Google

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Dès aujourd’hui, Velo est prêt pour les annonceurs Google dès la première installation. Google Consent Mode v2 est activé à l’installation, la bannière par défaut respecte les exigences techniques de Google, chaque analyse vérifie Consent Mode sur chaque page qu’elle ouvre et vous envoie un e-mail en cas de problème, et l’assistance Velo est votre premier contact quand un signal manque.

Rien de tout cela n’est facturé en plus. C’est inclus dans toutes les offres, Free comprise. Tout est réuni sur une page pour les annonceurs Google : Google Consent Mode avec Velo.

Quelles sont les nouveautés ?

• Consent Mode dans la configuration. L’étape Install comporte désormais une case Enable Google Consent Mode v2, cochée par défaut. L’extrait de code ou le modèle Velo CMP qu’elle vous donne envoie la valeur par défaut du consentement sans autre code.
• Une bannière conforme aux exigences de Google. Un nouveau guide liste chaque exigence et ce que fait la bannière par défaut de Velo à ce sujet. Le seul élément à ajouter est le lien vers votre politique de confidentialité.
• Une vérification de chaque page. La carte Consent Mode du Scanner affiche désormais chaque page ouverte par l’analyse, et indique si la valeur par défaut du consentement est arrivée avant les balises Google sur cette page.
• Un e-mail quand quelque chose casse. Quand une analyse détecte un problème Consent Mode, tous les membres du compte reçoivent un e-mail indiquant ce qui a échoué et comment le corriger.
• Une assistance à contacter en premier. L’assistance Velo est le premier contact pour les signaux Consent Mode ou TCF manquants, avec des délais de réponse définis et un formulaire d’assistance Google Consent Mode dédié.

Comment activer Consent Mode ?

Créez votre compte, ajoutez votre site et laissez Enable Google Consent Mode v2 cochée à l’étape Install. Collez l’extrait de code en premier dans le head de votre page, ou ajoutez le modèle Velo CMP dans Google Tag Manager sur Consent Initialization, All Pages. Pour les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, la valeur par défaut est refusée jusqu’à leur choix, et chaque choix envoie une mise à jour des quatre signaux.

Si vous décochez la case, Velo utilise le mode de consentement de base : il n’envoie aucun signal de consentement à Google, et vos balises Google doivent attendre le consentement. Notre guide du mode de consentement de base et avancé explique les compromis.

La bannière respecte-t-elle les exigences de Google ?

Oui, telle quelle. Tout accepter et Refuser sont côte à côte au premier niveau, la publicité personnalisée est mentionnée avec un lien vers la page de Google sur l’usage des données, les visiteurs peuvent rouvrir la bannière et changer d’avis sur n’importe quelle page, et chaque choix est enregistré. Le guide des exigences de Google pour la bannière passe chacune en revue.

Comment savoir que Consent Mode fonctionne sur chaque page ?

Lancez une analyse. La carte Consent Mode vérifie que la valeur par défaut est définie avant les balises Google, que les quatre signaux sont définis, que les balises Google attendent le consentement et que Tout accepter met à jour le consentement. Sous les vérifications, une nouvelle liste montre chaque page ouverte par l’analyse : une page de destination qui charge des balises Google trop tôt ressort donc, même si la page d’accueil est correcte.

Quand une analyse détecte un problème, nous vous envoyons un e-mail. Une analyse manuelle vous écrit quand le résultat change, et la nouvelle analyse mensuelle des offres payantes vous le rappelle tant qu’un problème reste ouvert. Pour vérifier une seule page pendant son chargement, ajoutez ?velo_debug=1 à son adresse et lisez le panneau de débogage.

Que faire si une balise Google se charge avant Velo ?

C’est un consentement tardif : une balise Google s’est exécutée avant que Velo ne définisse la valeur par défaut, donc sans état de consentement. Vérifiez d’abord Google tag gateway. Avec la configuration CDN en un clic, le CDN peut ajouter la balise Google à la page avant Velo, et déplacer le script de Velo n’y changera rien.

Pour vérifier à la main, ouvrez les outils de développement de votre navigateur, choisissez Network et rechargez la page. Si gtm.js ou gtag/js se charge depuis votre propre domaine au lieu de googletagmanager.com, la balise utilise tag gateway, et notre guide Google tag gateway présente les configurations qui placent Velo en premier. Le Scanner, le panneau de débogage et l’e-mail vous y renvoient.

Qui contacter quand un signal manque ?

L’assistance Velo, avant Google. Nous définissons les signaux de consentement sur votre site, nous pouvons donc voir la cause, et l’assistance Google demande la preuve que vous avez d’abord contacté votre plateforme de consentement. Une personne répond sous 2 jours ouvrés sur Free et sous 1 jour ouvré sur Pro, Server et Custom, avec une première étape technique plutôt qu’un accusé de réception. Utilisez le formulaire d’assistance Google Consent Mode ou écrivez à support@veloconsent.com. Le guide de l’assistance Consent Mode donne les détails.

Que doivent faire les clients existants ?

Rien. Velo a toujours envoyé Consent Mode v2 en mode avancé par défaut : votre site envoie donc déjà la valeur par défaut et les mises à jour. Lancez une analyse pour voir la vérification page par page, et surveillez l’arrivée d’un e-mail si une analyse détecte un problème.