Conditions d'utilisation.

Ces conditions régissent votre utilisation de Velo, un produit de gestion du consentement exploité par AmplioData OÜ (immatriculée en Estonie, code au registre du commerce 17190588 ; coordonnées complètes dans les mentions légales). En utilisant Velo, vous les acceptez. Si vous les acceptez au nom d'une société, vous confirmez y être autorisé.

1. Le service

Velo est une bannière de consentement aux cookies et une couche Google Consent Mode v2. Elle permet à vos visiteurs de choisir ce qu'ils autorisent, retient vos balises jusqu'à leur accord, conserve un enregistrement pseudonymisé de chaque choix et transmet les signaux de consentement aux plateformes que vous connectez.

2. Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de ce qui se passe sous votre compte. Prévenez-nous rapidement à support@veloconsent.com si vous pensez qu'il a été utilisé sans votre autorisation.

3. Vos responsabilités

• Vous restez le responsable du traitement des données de vos visiteurs et vous êtes responsable de vos propres mentions d'information et du respect des lois qui vous sont applicables.
• Vous configurez Velo correctement pour votre site, vos régions et vos balises. Velo vous donne les commandes ; les choix vous appartiennent.
• Vous n'utiliserez pas Velo pour enfreindre la loi, pour tromper vos visiteurs, ni pour perturber le service pour les autres.

4. Tarifs et facturation

Les offres payantes sont facturées comme indiqué sur la page tarifs ou dans votre commande. Les prix sont affichés hors TVA ou IVA ; toute taxe applicable est ajoutée au paiement. Les frais sont facturés d'avance pour la période que vous choisissez.

Comment annuler, ce qu'il advient de votre compte quand vous le faites, et dans quels cas nous remboursons : tout est exposé sur la page annulation et remboursements.

Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation dans les 14 jours suivant votre souscription. Comme Velo est un service numérique que nous fournissons immédiatement, la loi nous autoriserait à vous demander de renoncer à ce droit. Nous ne le faisons pas. Dans les 14 jours suivant votre premier paiement, écrivez à support@veloconsent.com et nous vous rembourserons intégralement. Les entreprises n'ont pas ce droit en vertu de la loi. Au-delà, l'annulation arrête le prochain prélèvement plutôt que de rembourser la période en cours — la page d'annulation et de remboursement précise exactement dans quels cas nous remboursons.

5. Disponibilité

Velo fonctionne sur le réseau mondial de Cloudflare et nous travaillons dur pour le garder rapide et disponible. Nous ne promettons pas qu'il ne sera jamais interrompu, et nous pouvons effectuer des opérations de maintenance. Tout niveau de service précis est celui inscrit dans votre contrat, si vous en avez un.

6. Les données

La façon dont nous traitons les données en tant que sous-traitant est exposée sur la page RGPD et traitement des données, qui fait partie de ces conditions. Lorsque nous traitons des données personnelles pour votre compte, notre accord de traitement des données s'applique et nous le mettrons en place avec vous avant le début de ce traitement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur Velo, son logiciel et sa marque restent la propriété d'AmplioData OÜ et de ses concédants. Vous conservez la propriété de votre site, de vos contenus et de vos données. Nous pouvons vous citer comme client et utiliser votre logo à cette fin, sauf si vous nous demandez de ne pas le faire.

8. Responsabilité

Velo est un outil destiné à vous aider à gérer le consentement. Il ne constitue pas un conseil juridique et ne vous met pas à lui seul en conformité. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant une réclamation, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.

9. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Velo à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de manquement grave ou répété à ces conditions, ou si la loi nous y oblige. À la résiliation, vous pouvez exporter vos enregistrements pendant un délai raisonnable.

10. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et déplacerons alors la date indiquée en haut de page. Les changements substantiels seront signalés clairement à l'avance. Ces conditions sont régies par le droit espagnol, et les tribunaux de Barcelone sont compétents, sauf mention contraire dans votre contrat. Si vous êtes un consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des lois impératives du pays où vous résidez.

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Écrivez à support@veloconsent.com et nous nous en occupons.