Comment pouvons-nous
vous aider ?
Trouvez de l’aide pour l’installation, les bannières, les analyses, les registres de consentement et la facturation.
Choisissez le domaine sur
lequel vous travaillez.
Choisissez une tâche, suivez les étapes et vérifiez le résultat sur votre site.
Premiers pas
Créez votre compte, ajoutez votre premier site et mettez la bannière en ligne en une dizaine de minutes.
veloconsent.com/get-startedInstallation de l'extrait de code
Une balise via Google Tag Manager, ou une seule ligne dans votre élément head. Chaque plateforme, étape par étape.
/fr/demarrerConsent Mode v2
Transmettez les paramètres de consentement aux balises Google compatibles. Testez l’implémentation et vérifiez votre éligibilité à la modélisation Google.
/productBannière et style
Alignez la bannière sur votre marque : couleurs, texte, mise en page et emplacement sur la page.
/productRégions et conformité
Une seule couche qui lit le pays du visiteur sur le nœud le plus proche et applique d'elle-même l'opt-in ou l'opt-out par défaut.
/gdprFacturation et offres
Comprenez les quotas de sessions, les limites de sites et le contenu de chaque offre. Gérez la facturation depuis votre espace.
/pricingQuestions
fréquentes.
Les réponses que l'on consulte en premier.
Où coller l'extrait de code Velo ?
Placez les valeurs de consentement Velo avant les balises qui en dépendent ou utilisez Consent Initialization dans Google Tag Manager. Configurez les vérifications des autres balises et testez l’acceptation, le refus et les changements avant publication.
Consent Mode peut-il aider à combler les lacunes de mesure ?
Consent Mode transmet les choix des visiteurs aux balises Google. Le mode avancé peut envoyer des mesures sans cookies en cas de refus ; le mode basique bloque les balises jusqu’au consentement. La modélisation Google dépend de l’éligibilité et du trafic et ne garantit pas la récupération de conversions.
Quelles régions une seule bannière couvre-t-elle ?
Une seule couche lit le pays du visiteur sur le nœud le plus proche et applique d'elle-même le bon régime : opt-in dans l'EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et au Brésil, opt-out partout ailleurs. Il n'y a pas de bannières séparées à construire ni à maintenir.
Puis-je migrer depuis un autre outil de consentement ?
Planifiez le changement, vérifiez vos catégories et testez les balises avant de retirer l’ancienne bannière. Les registres et les choix existants nécessitent une vérification de compatibilité distincte.
Comment Velo est-il facturé ?
Les offres dépendent des sessions mensuelles et des limites de sites. Free comprend un site et 2 500 sessions. Pro démarre à 7 € par mois pour 10 000 sessions et prend en charge un nombre illimité de sites. Consultez tous les paliers dans les tarifs.
Puis-je montrer à un régulateur comment le consentement a été recueilli ?
Velo conserve des registres de consentement horodatés, consultables et exportables. Ils peuvent appuyer un audit, mais ne prouvent pas à eux seuls que toutes les balises ont fonctionné correctement. Testez aussi l’implémentation.
Toujours bloqué ?
Parlez à un humain.
Velo est conçu et exploité par l'équipe d'Amplio Data à Barcelone : la réponse vient de quelqu'un qui connaît votre configuration, pas d'une file de tickets.
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