Le centre d'aide Velo

Que voulez-vous
accomplir ?

Mettez votre bannière en ligne, vérifiez vos balises et comprenez vos réglages. Des étapes claires, de la configuration aux petites corrections.

Trouver une réponse

Réponses rapidesTrouver votre plateforme Tester les balises Google Trouver une facture

Trouvez votre prochaine étape.

14 guides pratiques

Premiers pas

Créez votre compte, connectez un site web et vérifiez tout le parcours du visiteur.

Ce qu'il vous faut Liste de configuration Contrôles de mise en ligne

Installation de l'extrait de code

Choisissez votre plateforme, placez le code au bon endroit et réglez le cas d'une bannière absente ou affichée en double.

Choisir une méthode Guides par plateforme Bannière absente ?

Consent Mode v2

Comprenez les quatre signaux de consentement et testez l'acceptation, le refus et les changements de préférences dans les balises Google.

Les quatre signaux Ordre des balises Tester dans Tag Assistant

Mode débogage

Vérifiez que Velo définit le consentement avant vos balises Google, et corrigez une balise qui se charge en premier.

L'activer Lire les résultats Une balise chargée en premier

Mode de consentement de base et avancé

Comparez les deux modes et configurez le mode de consentement de base si votre politique l'exige.

Comparer les modes Activer le mode de base Bloquer les balises Google

Balises Google et Google tag gateway

Réglez les vérifications du consentement de chaque balise, choisissez les options publicitaires et gardez le consentement actif avec Google tag gateway.

Vérifications du consentement Google tag gateway Balisage côté serveur

Google tag gateway

Servez les balises Google depuis votre propre domaine et gardez la valeur par défaut du consentement de Velo en premier.

Ce qu'il fait Vérifier une balise Configurations recommandées

Les exigences de Google pour la bannière

Comment la bannière par défaut de Velo respecte les exigences techniques de Google, et le seul élément que vous ajoutez.

Les exigences Ce que vous ajoutez Vérifier votre site

Assistance Consent Mode

L’assistance Velo est votre premier contact quand des balises Google n’ont pas leurs signaux de consentement.

Pourquoi Velo d’abord Comment nous joindre Délais de réponse

Conversions améliorées

Envoyez des coordonnées hachées avec vos conversions Google Ads, uniquement quand le visiteur autorise la publicité.

Activez-les dans Google Ads Configurez-les dans GTM Testez avec un formulaire

Pixel Meta et Signals Gateway

Conditionnez le pixel Meta et le pixel Signals Gateway au consentement publicitaire, et supprimez les événements en double.

Pixel Meta dans GTM Signals Gateway Événements en double

Bannière et style

Réglez les couleurs, l'emplacement, les langues et le bouton de confidentialité, sans rien enlever à la clarté du choix proposé au visiteur.

Apparence Textes et langues Exigences de Google Modifications pas encore en ligne ?

Régions et conformité

Passez en revue les valeurs par défaut opt-in et opt-out, les exceptions par pays et le comportement face à Global Privacy Control.

Valeurs par défaut par région Réglages par pays Vérifier le comportement

Facturation et offres

Comparez les quotas, comprenez les limites d'utilisation et retrouvez vos factures, vos informations de paiement et la gestion de votre offre.

Quotas par offre Limites d'utilisation Factures et facturation

Quelque chose ne marche pas ?

Partez du symptôme.

Allez droit aux vérifications qui vous aident à cerner le problème.

La bannière ne s'affiche pas Les balises Google se déclenchent avant le consentement Mes modifications de bannière ne sont pas en ligne J'ai atteint ma limite de sessions

Une vraie personne peut aussi vous aider.

Montrez-nous où ça bloque.

Indiquez l'URL de votre site, votre plateforme, la méthode d'installation et ce que vous attendiez. Une capture d'écran ou un résultat Tag Assistant nous aide à trouver la bonne réponse.

Écrire à l'équipe Velo