Termos de serviço.

Estes termos regem o seu uso do Velo, um produto de gestão de consentimento operado pela AmplioData OÜ (registrada na Estônia, código de Registro Empresarial 17190588; detalhes completos no aviso legal). Ao usar o Velo você concorda com eles. Se você está concordando em nome de uma empresa, você confirma que tem permissão para isso.

1. O serviço

O Velo é um banner de consentimento de cookies e uma camada de Google Consent Mode v2. Ele deixa os seus visitantes escolherem o que permitir, segura as suas tags até eles concordarem, guarda um registro pseudonimizado de cada escolha, e passa sinais de consentimento para as plataformas que você conectar.

2. Sua conta

Você é responsável por manter os dados da sua conta seguros e pelo que acontece sob a sua conta. Avise-nos prontamente em support@veloconsent.com se achar que ela foi usada sem a sua permissão.

3. Suas responsabilidades

• Você continua sendo o controlador dos dados dos seus visitantes e é responsável pelos seus próprios avisos de privacidade e por cumprir as leis que se aplicam a você.
• Você configura o Velo corretamente para o seu site, as suas regiões e as suas tags. O Velo te dá os controles; as escolhas são suas.
• Você não vai usar o Velo para violar a lei, para enganar os seus visitantes, nem para interferir no serviço para outras pessoas.

4. Taxas e cobrança

Os planos pagos são cobrados conforme estabelecido na página de preços ou no seu pedido. Os preços são exibidos sem IVA; qualquer imposto aplicável é somado no checkout. As taxas são cobradas antecipadamente pelo período que você escolher.

Como cancelar, o que acontece com a sua conta quando você cancela, e quando reembolsamos está estabelecido na página de cancelamento e reembolsos.

Se você é consumidor na UE ou no Reino Unido, tem o direito legal de cancelar dentro de 14 dias da assinatura. Como o Velo é um serviço digital que fornecemos imediatamente, a lei nos permitiria pedir que você abrisse mão desse direito. Nós não pedimos. Dentro de 14 dias do seu primeiro pagamento, escreva para support@veloconsent.com e devolveremos o valor integralmente. Empresas não têm esse direito em lei. Fora disso, cancelar interrompe a próxima cobrança em vez de reembolsar o período em que você já está — a página de cancelamento e reembolsos estabelece exatamente quando reembolsamos.

5. Disponibilidade

O Velo roda na borda global da Cloudflare e trabalhamos duro para mantê-lo rápido e disponível. Não prometemos que ele nunca será interrompido, e podemos fazer manutenção. Qualquer nível de serviço específico é o que estiver escrito no seu contrato, se você tiver um.

6. Dados

Como tratamos dados na condição de seu operador está estabelecido na página GDPR e tratamento de dados, que faz parte destes termos. Quando tratamos dados pessoais em seu nome, o nosso acordo de tratamento de dados se aplica e o celebraremos com você antes de esse tratamento começar.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o Velo, o seu software e a sua marca permanecem com a AmplioData OÜ e os seus licenciantes. Você mantém a propriedade do seu próprio site, conteúdo e dados. Podemos citar você como cliente e usar o seu logo para esse fim, salvo se você pedir para não usarmos.

8. Responsabilidade

O Velo é uma ferramenta para ajudar você a gerenciar consentimento. Não é aconselhamento jurídico e não torna você em conformidade por si só. Na medida em que a lei permitir, a nossa responsabilidade perante você fica limitada às taxas que você nos pagou nos doze meses anteriores a uma reclamação, e não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais. Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

9. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Velo a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se estes termos forem violados de forma grave ou repetida, ou se a lei nos exigir. No encerramento você pode exportar os seus registros durante um prazo razoável.

10. Mudanças e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos e moveremos a data no topo quando isso acontecer. Mudanças relevantes serão deixadas claras com antecedência. Estes termos são regidos pela lei da Espanha, e os tribunais de Barcelona têm jurisdição, salvo se o seu contrato dispuser de outra forma. Se você é consumidor, isso não retira a proteção das leis imperativas do país onde você mora.

Precisa de um contrato assinado ou de um DPA?

Escreva para support@veloconsent.com e a gente resolve.